Điều khoản sử dụng Mulan Home

Khi truy cập và gửi thông tin đặt hàng trên website Mulan Home, khách hàng đồng ý với các điều khoản dưới đây.

1. Thông tin sản phẩm

Mulan Home cố gắng hiển thị hình ảnh, mô tả và ưu đãi sản phẩm chính xác nhất có thể. Màu sắc thực tế có thể chênh lệch nhẹ tùy màn hình, ánh sáng và bối cảnh lắp đặt.

2. Giá bán và ưu đãi

Giá ưu đãi, quà tặng, phí vận chuyển và số suất khuyến mãi có thể thay đổi theo từng thời điểm. Đơn hàng chỉ được xác nhận sau khi nhân viên gọi lại kiểm tra thông tin.

3. Đặt hàng COD

Khách hàng thanh toán khi nhận hàng. Vui lòng cung cấp đúng số điện thoại và địa chỉ để đơn vị vận chuyển giao hàng thuận lợi.

4. Giao hàng và kiểm tra

Thời gian giao hàng phụ thuộc vào khu vực nhận hàng và đơn vị vận chuyển. Khách hàng nên kiểm tra tình trạng gói hàng khi nhận và liên hệ shop nếu phát sinh vấn đề.

5. Đổi trả và hỗ trợ

Mulan Home hỗ trợ xử lý các trường hợp hàng giao sai mẫu, lỗi do vận chuyển hoặc lỗi sản phẩm theo chính sách đang áp dụng tại thời điểm đặt hàng.

6. Trách nhiệm sử dụng

Khách hàng cần đọc hướng dẫn dán/lắp đặt, chọn bề mặt phù hợp và tự chịu trách nhiệm với các thay đổi bề mặt tường nếu thi công sai hướng dẫn.